Obchodní podmínky

Poslední aktualizace: 14. prosince 2025

§ 1. Úvodní ustanovení

  1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „Podmínky“) upravují práva a povinnosti mezi společností Agile Leader Lab s.r.o. (dále jen „Poskytovatel“) a uživateli (dále jen „Uživatel“) jejích služeb prostřednictvím webové platformy dostupné na [URL webu].
  2. Uživatel odesláním objednávky nebo registrací na platformě potvrzuje, že se seznámil s těmito Podmínkami a souhlasí s nimi. Podmínky jsou nedílnou součástí smlouvy uzavřené mezi Poskytovatelem a Uživatelem.
  3. Smlouva je uzavírána v českém jazyce. Veškeré smluvní vztahy se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, v platném znění.
  4. Poskytovatel si vyhrazuje právo na změnu těchto Podmínek. O případných změnách bude Uživatel informován. Pro existující smluvní vztahy platí verze Podmínek účinná v době uzavření smlouvy.

§ 2. Vymezení pojmů

  • Platforma – Webové rozhraní provozované Poskytovatelem, které slouží k nabízení a poskytování Služeb.
  • Uživatel – Fyzická nebo právnická osoba, která uzavírá s Poskytovatelem smlouvu o poskytování Služeb prostřednictvím Platformy.
  • Účet – Uživatelské rozhraní vytvořené registrací, které umožňuje Uživateli přístup ke Službám.
  • Služby – Vzdělávací kurzy, workshopy, konzultace a další související činnosti poskytované Poskytovatelem.
  • Podmínky – Tyto obchodní podmínky.

§ 3. Druh a rozsah poskytovaných služeb

  1. Poskytovatel nabízí placené i neplacené vzdělávací služby v oblasti agilního řízení. Přesný popis, obsah a cena každé Služby jsou uvedeny na Platformě u daného kurzu nebo workshopu. Odesláním objednávky Uživatel potvrzuje svůj zájem o konkrétní Službu.
  2. Smlouva o poskytování služeb je uzavřena okamžikem potvrzení objednávky ze strany Poskytovatele, které je zasláno na e-mailovou adresu Uživatele uvedenou v objednávce.
  3. Přístup k placeným Službám (např. online materiálům) je Uživateli umožněn po úplném zaplacení ceny Služby, není-li dohodnuto jinak. Termíny konání prezenčních nebo online kurzů jsou závazné.
  4. Uživatel bere na vědomí, že veškeré materiály poskytnuté v rámci Služeb jsou chráněny autorským právem a jsou určeny pouze pro jeho osobní potřebu. Jejich další šíření je zakázáno.

§ 4. Platební podmínky

  1. Ceny Služeb jsou uvedeny na Platformě a jsou konečné. Poskytovatel je [plátce/neplátce] DPH. Platbu lze provést způsoby, které jsou aktuálně nabízeny na Platformě (např. bankovním převodem, platební kartou online).
  2. Daňový doklad (fakturu) vystaví Poskytovatel Uživateli po uhrazení ceny Služby a zašle jej v elektronické podobě na e-mail Uživatele.
  3. V případě zrušení účasti ze strany Uživatele se uplatňují storno podmínky uvedené u konkrétní Služby. Poskytovatel si vyhrazuje právo zrušit kurz z organizačních důvodů.

§ 5. Práva a povinnosti Uživatele

  1. Uživatel je povinen uvést při registraci a objednávce pravdivé a úplné údaje. Je odpovědný za ochranu svých přihlašovacích údajů ke svému Účtu a nesmí je poskytovat třetím osobám.
  2. Uživatel se zavazuje využívat Služby v souladu s platnými právními předpisy a těmito Podmínkami. Je zakázáno jakékoli zneužívání Platformy nebo Služeb, které by mohlo poškodit Poskytovatele nebo třetí strany.
  3. Uživatel, který je spotřebitelem, má právo odstoupit od smlouvy uzavřené distančním způsobem do 14 dnů od jejího uzavření, pokud již nebylo započato s plněním Služby s jeho výslovným souhlasem před uplynutím této lhůty.
  4. V případě porušení těchto Podmínek si Poskytovatel vyhrazuje právo omezit nebo zrušit přístup Uživatele k Účtu a Službám bez nároku na náhradu.
  5. Uživatel má právo na reklamaci Služeb v souladu s platnými právními předpisy. Reklamaci je nutné uplatnit písemně u Poskytovatele.

§ 6. Závěrečná ustanovení

  1. Tyto Podmínky nabývají platnosti a účinnosti dnem jejich zveřejnění na Platformě. Veškerá komunikace mezi stranami probíhá primárně elektronickou formou.
  2. Případné spory budou strany řešit primárně smírnou cestou. Pokud nedojde k dohodě, je k řešení sporů příslušný obecný soud v České republice.
  3. Pokud se některé ustanovení těchto Podmínek stane neplatným nebo neúčinným, ostatní ustanovení zůstávají v platnosti.